我公司除在售前、售中做好服務外，對售后服務作如下承諾：
　　1、在產品投入使用后，我公司派專人跟蹤，密切注視產品的運行情況。
　　2、對客戶的咨詢，我公司將于1小時內予以響應。若需派員到現場，符合客戶要求的人員四川省在24小時內、外省(國內)在48小時內到達現場。
　　3、質量保證期內服務：在質量保證期內，由于我廠設計、制造和材料的缺陷而造成產品和工程線路的任何破壞、缺陷或故障，我廠在收到買方的書面通知后，在1小時內予以響應，并以最快的速度免費負責修理或更換有缺陷的產品，以達到相應的技術要求;并對上述情況承擔補救責任。在敷設或使用過程中，如因意外問題等非我公司原因造成的事故或缺陷，我廠也將積極配合客戶，盡快修復電纜，以確保線路盡快暢通;并免除修理費用。
　　4、質量保證期外的服務：在質量保證期外，由于我廠設計、制造和材料的缺陷而造成產品和工程線路的任何破壞、缺陷或故障,我公司均免費進行修理，確保線路運行。如因意外問題等非我公司原因造成的事故或缺陷，我廠也將積極配合客戶，盡快修復電纜，以確保線路盡快暢通。只收取必要的材料費。